La inteligencia de negocios (BI) pasa por todas las áreas de la empresa para obtener datos, desde los proveedores hasta los clientes, incluyendo productos, servicios o incluso los competidores.
Las empresas solían manejar varios formatos y gran parte de sus análisis se alojaban en hojas de cálculo de Excel. Esto representaba una gran limitación y también, el desaprovechamiento de los datos de la empresa; al incorporar un software de inteligencia de negocios, se pueden crear diversos gráficos dinámicos, para gestionar grandes cantidades de datos de forma más rápida y sencilla.
Asimismo logrando realizar con éxito diversas tareas, centralizando toda la información en una sola plataforma, mejorando los procesos reduciendo errores y visualizando nuevas tendencias para ayudar en la elaboración de sus estrategias de negocio.
Existen tres tipos de soluciones que otorga BI (Inteligencia de negocios):
- Soluciones de analítica descriptiva. Que muestran con datos fáciles de visualizar qué está sucediendo y cómo está funcionando nuestro negocio hasta la fecha, además nos ayuda a reducir costes y a tener una gestión más eficiente.
- Soluciones predictivas. Son un conjunto de datos a través de la estadística para interpretarlos, detectar patrones y obtener tendencias sobre un proceso. Por ejemplo, puede prever el comportamiento de un cliente, las ventas de un negocio o las tendencias de un sector del mercado.
- Soluciones de analítica prescriptiva. Ofrece utilizar la tecnología para resolver decisiones complejas con millones de variables de decisión, restricciones y compensaciones que gracias a tecnologías de inteligencia artificial ayudan a los usuarios a elegir la mejor decisión.
También tenemos 3 beneficios de la inteligencia de negocios:
- Beneficios tangibles. BI (Inteligencia de negocios) puede ayudar a las empresas a mejorar la adquisición de clientes y su conversión gracias al análisis y mejoras en la segmentación de éstos. Además de ayudarte a reducir la tasa de abandono de los clientes y mejorar su fidelidad.
- Beneficios intangibles. Con beneficios intangibles nos referimos a todas aquellas ventajas competitivas que no podemos cuantificar. Gracias a la inteligencia de negocios (BI) podemos optimizar la atención al cliente o facilitar el acceso a la información a otros departamentos y equipos e incluso a nuestros clientes.
- Beneficios estratégicos. La generación de cuadros de mando que recojan los principales KPIs de la evolución de la empresa facilita a los responsables y directivos la toma de decisiones informada y de forma ágil.
En Consultoría Gimex estamos comprometidos a mantenerte al tanto de las principales noticias, queremos ser tu mejor aliado para que tu negocio siga creciendo, desde tu análisis de datos hasta las ventas, cualquier duda será resuelta óptimamente. Revisa los Sistema Aspel que podemos brindarte, que te ayudarán a optimizar y automatizar tus procesos, de los cuales siempre te tendremos actualizado y apoyándote con cualquier falla en el menor tiempo posible.
