Pólizas de Soporte Aspel en México
Mantén tu operación funcionando con el respaldo de consultores especializados. Nuestras pólizas combinan soporte técnico, consultoría, acompañamiento y prevención para que tus sistemas Aspel trabajen con mayor estabilidad, continuidad y eficiencia.
Cuando Aspel se detiene, también se detiene tu operación.
Los errores en configuración, timbrado, respaldos, usuarios o cierres no solo consumen tiempo. También generan retrasos, reprocesos y riesgos que impactan directamente la productividad de tu empresa.
Facturación detenida
Errores al timbrar CFDI, cancelar documentos o emitir facturas pueden detener ventas y afectar el flujo de efectivo.
Inventarios sin control
Existencias que no coinciden, movimientos incorrectos o procesos manuales terminan afectando compras, ventas y entregas.
Nómina bajo presión
Problemas durante el cálculo, timbrado o cierre de nómina generan estrés operativo, retrasos y posibles incumplimientos.
Cierres contables tardíos
Cuando la información no está actualizada, la dirección pierde visibilidad y la operación comienza a trabajar a ciegas.
Las incidencias no siempre se pueden evitar.
Pero sí pueden prevenirse antes de detener tu operación.
Con una póliza GIMEX cuentas con especialistas que te ayudan a mantener tus sistemas Aspel funcionando correctamente, reducir tiempos de inactividad y resolver incidencias antes de que impacten la productividad de tu empresa.
Compara el nivel de soporte que tu operación necesita.
Elige entre pólizas por horas, mensuales, semestrales o anuales. Cada esquema está diseñado para brindar continuidad, control y acompañamiento especializado en sistemas Aspel.
Póliza Oro
Ideal para empresas que necesitan soporte base, continuidad operativa y atención estructurada para todos sus sistemas Aspel.
| Beneficios | Horas | Mensual | Semestral 5% OFF | Anual 10% OFF |
|---|---|---|---|---|
| Horas de soporte | 5 horas | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Horario de atención | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 |
| Cobertura | Todos los sistemas Aspel | Todos los sistemas Aspel | Todos los sistemas Aspel | Todos los sistemas Aspel |
| Contacto inicial | 20 min | 20 min | 20 min | 20 min |
| Nivel de servicio | Nivel 1 y 2 | Nivel 1 y 2 | Nivel 1 y 2 | Nivel 1 y 2 |
| Tableros ejecutivos | ✖ | ✖ | 1 tablero básico | 2 tableros básicos |
| IA + Aspel | ✖ | ✖ | ✖ | ✔ |
| Auditoría | ✖ | ✖ | ✖ | 1 auditoría anual |
| Eventos GIMEX | 1 evento exclusivo | 2 eventos exclusivos | Todos los eventos exclusivos | Todos los eventos exclusivos |
| Vigencia | 1 año | 1 mes | 6 meses | 1 año |
| Precio | $2,750 MXN + IVA | $3,438 MXN + IVA | $20,625 MXN + IVA | $41,250 MXN + IVA |
Póliza Platino
Para empresas con operación constante que requieren soporte, consultoría, tableros ejecutivos e intervención especializada.
| Beneficios | Horas | Mensual | Semestral 15% OFF | Anual 20% OFF |
|---|---|---|---|---|
| Horas de soporte | 10 horas | Ilimitado y consultoría | Ilimitado y consultoría | Ilimitado y consultoría |
| Horario de atención | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 |
| Cobertura | Todos los sistemas Aspel | Todos los sistemas Aspel | Todos los sistemas Aspel | Todos los sistemas Aspel |
| Contacto inicial | 15 min | 15 min | 15 min | 15 min |
| Nivel de servicio | Nivel 1, 2 y 3 | Nivel 1, 2 y 3 | Nivel 1, 2 y 3 | Nivel 1, 2 y 3 |
| Tableros ejecutivos | 1 tablero básico | 1 tablero básico | 2 tableros básicos | 3 tableros básicos |
| IA + Aspel | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Auditoría | ✖ | ✖ | 1 auditoría anual | 2 auditorías anuales |
| Eventos GIMEX | 2 eventos exclusivos | 2 eventos exclusivos | Todos los eventos exclusivos | Todos los eventos exclusivos |
| Vigencia | 1 año | 1 mes | 6 meses | 1 año |
| Precio | $5,000 MXN + IVA | $6,250 MXN + IVA | $37,500 MXN + IVA | $75,000 MXN + IVA |
Póliza Diamante
Para operaciones críticas que requieren prioridad, consultoría, auditorías, tableros ejecutivos y mayor capacidad de atención.
| Beneficios | Horas | Mensual | Semestral 25% OFF | Anual 30% OFF |
|---|---|---|---|---|
| Horas de soporte | 20 horas | Ilimitado y consultoría | Ilimitado y consultoría | Ilimitado y consultoría |
| Horario de atención | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 Sábado 9:00 a 13:00 | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 Sábado 9:00 a 13:00 | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 Sábado 9:00 a 13:00 | Lunes a viernes 9:00 a 18:00 Sábado 9:00 a 13:00 |
| Cobertura | Todos los sistemas Aspel | Todos los sistemas Aspel | Todos los sistemas Aspel | Todos los sistemas Aspel |
| Contacto inicial | 10 min | 10 min | 10 min | 10 min |
| Nivel de servicio | Nivel 1, 2 y 3 Con máxima prioridad | Nivel 1, 2 y 3 Con máxima prioridad | Nivel 1, 2 y 3 Con máxima prioridad | Nivel 1, 2 y 3 Con máxima prioridad |
| Tableros ejecutivos | 2 tableros básicos | 2 tableros básicos | 5 tableros básicos | 7 tableros básicos |
| IA + Aspel | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Auditoría | ✖ | ✖ | 2 auditorías al semestre | 4 auditorías al año |
| Eventos GIMEX | Todos los eventos exclusivos | Todos los eventos exclusivos | Todos los eventos exclusivos | Todos los eventos exclusivos |
| Vigencia | 1 año | 1 mes | 6 meses | 1 año |
| Precio | $9,500 MXN + IVA | $11,875 MXN + IVA | $71,250 MXN + IVA | $142,500 MXN + IVA |
¿No sabes qué póliza elegir?
Te ayudamos a definir el esquema correcto según tus usuarios, sistemas Aspel, volumen de operación e incidencias recurrentes.
Opciones para pequeños negocios (Continuidad Operativa)
Si manejas pocas licencias Aspel y buscas estabilidad con costo controlado, estas igualas están diseñadas para emprendedores, contadores y PYMES. Incluyen soporte remoto, consultor junior asignado y mantenimiento preventivo/correctivo básico.
Iguala Trimestral – Continuidad Operativa Básica
- ✓Consultor Junior asignado.
- ✓Asesoría y soporte técnico remoto.
- ✓Mantenimiento correctivo y preventivo básico.
Iguala Semestral – Continuidad Operativa Estándar
- ✓Soporte remoto continuo.
- ✓Seguimiento de incidencias recurrentes.
- ✓Más estabilidad y ahorro vs trimestral.
Iguala Anual – Continuidad Operativa Proactiva
- ✓Consultor Junior permanente.
- ✓Enfoque preventivo continuo.
- ✓Máxima tranquilidad operativa.
Definición de “evento”: cada solicitud tiene duración máxima de 30 minutos; si requiere más tiempo se contabilizan eventos adicionales.
Todo lo que recibes con una Póliza GIMEX
Más que resolver incidencias, nuestras pólizas están diseñadas para mantener tu empresa operando con continuidad, reducir riesgos y ayudarte a obtener el máximo rendimiento de tus sistemas Aspel.
Soporte especializado
Atención por consultores con experiencia en todos los sistemas Aspel.
Configuración
Corrección de parámetros, procesos y configuraciones para un funcionamiento adecuado.
Respaldos
Apoyo para respaldos, restauraciones y protección de información crítica.
Optimización
Recomendaciones para mejorar el uso de Aspel y aprovechar sus funcionalidades.
Diagnóstico
Identificación de riesgos antes de que se conviertan en problemas operativos.
Consultoría
Acompañamiento para resolver dudas y apoyar la operación diaria de tu empresa.
Continuidad
Reducimos tiempos de inactividad para mantener tu empresa trabajando.
Crecimiento
Una póliza pensada para evolucionar junto con tu empresa y sus procesos.
Una póliza GIMEX no solo resuelve incidencias.
Te ayuda a operar con mayor tranquilidad.
Nuestro objetivo no es esperar a que aparezcan los problemas. Trabajamos para prevenirlos, optimizar tu operación y convertir tus sistemas Aspel en una herramienta que impulse el crecimiento de tu empresa.
No solo damos soporte. Protegemos tu operación.
En GIMEX combinamos experiencia técnica, visión consultiva y conocimiento real de la operación empresarial para ayudarte a mantener tus sistemas Aspel funcionando con continuidad, control y eficiencia.
Respaldo certificado
Somos Consultores Nivel Black Aspel, el nivel más alto de especialización dentro del ecosistema Aspel.
Soporte especializado
Atendemos incidencias en SAE, COI, NOI, BANCO, FACTURE, ADM, CAJA, PROD y otros sistemas del ecosistema Aspel.
Visión consultiva
No nos quedamos en resolver tickets. Analizamos procesos, operación y oportunidades para que Aspel trabaje mejor para tu empresa.
Cobertura nacional
Brindamos atención remota y en sitio para empresas que necesitan continuidad, acompañamiento y respuesta profesional.
Una sola póliza para todo tu ecosistema Aspel.
Nuestras pólizas brindan soporte especializado para todos los sistemas Aspel, permitiéndote mantener una operación estable, integrada y con mayor continuidad.
Aspel SAE
Ventas, compras, inventarios, clientes y facturación electrónica.
Aspel COI
Contabilidad electrónica, pólizas, DIOT y reportes financieros.
Aspel NOI
Nómina, timbrado, IMSS, ISR, PTU y obligaciones laborales.
Aspel BANCO
Control bancario, conciliaciones y flujo de efectivo.
Aspel Facture
CFDI, cancelaciones, timbrado y administración de comprobantes.
Aspel ADM
Administración comercial para pequeñas empresas.
Aspel CAJA
Puntos de venta, cajas, cortes y operación comercial.
Aspel PROD
Producción, materiales, órdenes y control de manufactura.
Si tu empresa utiliza varios sistemas Aspel,
una sola póliza puede respaldar toda tu operación.
Desde la administración comercial hasta la contabilidad, la nómina o la producción, nuestros consultores te ayudan a mantener todos tus sistemas funcionando correctamente para que puedas enfocarte en hacer crecer tu empresa.
Mantén tu empresa funcionando con una Póliza GIMEX.
Nuestro equipo te ayudará a identificar la póliza más adecuada según tu operación, los sistemas Aspel que utilizas y el nivel de acompañamiento que necesita tu empresa.
Solicita información
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